Bienvenue sur la page officielle de paiement de Nous avons créé, marque commerciale appartenant à Triple A Agency, société basée en Tunisie et spécialisée dans le marketing digital et la création de sites web pour le marché français et international.
Les paiements sont effectués directement sur notre site web via WooCommerce de manière simple, rapide et sécurisée.
Étapes du paiement :
- Ajout au panier
Choisissez votre pack ou service digital, puis ajoutez-le au panier. - Validation de la commande
Vérifiez les détails de votre commande avant de procéder au paiement. - Paiement sécurisé
Réglez votre commande par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) via notre partenaire de paiement sécurisé Click to Pay.
Toutes les transactions sont cryptées (SSL) et conformes aux normes de sécurité PCI DSS et 3D Secure Secure. - Confirmation instantanée
Dès que votre paiement est validé, vous recevez automatiquement :– un e-mail de confirmation de commande
– un reçu de paiement électronique..
- Lancement du projet
Le travail commence dès réception du paiement, selon les délais convenus avec notre équipe.
Votre sécurité est notre priorité.
Les paiements en ligne effectués sur notre site sont gérés par Click to Pay, un prestataire agréé et conforme aux standards internationaux de sécurité.
Aucune donnée bancaire n’est conservée sur les serveurs de Triple A Agency / We Create.
Toutes les communications sont protégées par un protocole HTTPS protocol (SSL encryption).
Nos prestations étant personnalisées et réalisées sur mesure, nous appliquons une politique de remboursement claire et transparente.
Remboursement possible dans les cas suivants :
- Erreur de facturation ou double paiement accidentel.
- Annulation avant le début du projet, si aucun travail n’a encore été réalisé.
Dans ces situations, un remboursement complet sera effectué dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés après validation.
Remboursement non applicable dans les cas suivants :
- Une fois le projet démarré ou livré.
- Si le client interrompt la collaboration pour des raisons indépendantes de Triple A Agency / We Create.
- Si le service livré correspond à la commande validée.
Comment demander un remboursement :
Toute demande doit être adressée par e-mail à :
- Hello@wecreate.tn
Veuillez indiquer :
- Votre nom complet
- Le numéro de commande ou de facture
- La date du paiement
- Et la raison de la demande.
Notre service comptabilité vous répondra sous 3 à 5 jours ouvrés..
Assistance & Contact
Pour toute question concernant un paiement, un remboursement ou une commande en ligne :
- Hello@wecreate.tn
- +33 1 89 70 31 98
- Du lundi au vendredi – 9h à 18h